1 _O comprador tem o prazo de 5 (cinco) dias corridos a contar da data de recebimento do produto para solicitar a devolução, ou troca do mesmo, independente do motivo, por meio do nosso whatsapp (34) 9 91739734.
2 _O produto deverá estar nas mesmas condições de sua entrega, devendo ser mantido em sua embalagem original. A CUT OFF recomenda ao usuário comprador a DOBRAR o produto também exatamente como recebido, de forma a preservar a condição e estado do mesmo.
3 _ Ao receber o código de postagem, o comprador terá 2 dias uteis para reenviar o produto.
4 _O produto devolvido irá passar por uma avaliação da CUT OFF.
5 _Somente serão aceitas devoluções com etiqueta e sem nenhum tipo de violação. Caso algumas dessas condições não forem atendidas a devolução será recusada e o produto será reenviado ao comprador com frete a cobrar.
6 _( não aceitamos trocas de produtos que foram higienizados de maneira incorreta, no caso do couro, encharcados com água ou manchas por produtos de limpeza. Também não aceitaremos produtos com odores ou perfumes)
